Cara Dapat Order dari IG dan TikTok: Strategi Biar Chat Masuk Terus dan Closing Meningkat

Posted on by Tien Marthiny
CRM Customer Service AI
Cara dapat order dari Instagram dan TikTok

Jualan di Instagram dan TikTok sekarang bukan lagi soal posting produk saja. Banyak bisnis sudah punya konten bagus, tapi tetap sepi order.

Masalahnya biasanya bukan di produk, tapi di strategi.

Kalau kamu ingin dapat order dari IG dan TikTok secara konsisten, ada beberapa hal penting yang wajib kamu lakukan.

1. Fokus ke Konten yang “Menjual”, Bukan Sekadar Cantik

Konten yang bagus belum tentu menghasilkan order.

Yang penting adalah:

  • Konten menjawab kebutuhan customer
  • Ada masalah yang relatable
  • Ada solusi yang jelas

Contoh:
Bukan: “Produk kami bagus dan berkualitas”
Tapi: “Sering telat balas chat customer? Ini solusinya”

Di TikTok & IG, konten yang dekat dengan masalah sehari-hari jauh lebih cepat convert.

2. Gunakan Hook di 3 Detik Pertama

Orang scroll cepat. Kalau tidak menarik di awal, langsung lewat.

Contoh hook yang efektif:

  • “Kenapa jualan kamu sepi padahal udah posting tiap hari?”
  • “Ini alasan kenapa chat banyak tapi ga ada yang beli”
  • “Jangan jualan kalau belum tau ini”

Hook yang kuat = view naik = peluang order naik

3. Arahkan ke Chat (Bukan Cuma Like & View)

Banyak yang salah di sini.

Tujuan konten bukan:

  • Like
  • View
  • Followers

Tapi masuk ke chat

Gunakan CTA seperti:

  • “DM sekarang”
  • “Klik link di bio”
  • “Chat untuk order”

Karena closing terjadi di chat, bukan di konten.

4. Optimalkan Link di Bio

Jangan cuma isi link random.

Pastikan:

  • Langsung ke WhatsApp / chat
  • Atau ke landing page sederhana
  • Atau ke katalog produk

Semakin sedikit langkah, semakin besar kemungkinan orang order.

5. Konsisten Posting (Bukan Sekali Viral)

Satu video viral tidak cukup.

Yang penting:

  • Konsisten upload
  • Test berbagai angle
  • Evaluasi konten mana yang perform

Biasanya:

  • 80% konten testing
  • 20% konten yang di-scale

6. Gunakan Momentum (Live & Promo)

Live dan promo itu booster paling cepat.

Contoh:

  • Live jualan + diskon khusus
  • Flash sale dari TikTok / IG
  • Promo terbatas waktu

Ini bikin urgency → orang lebih cepat beli

7. Siap-Siap Chat Numpuk

Ini yang sering tidak disiapkan.

Begitu konten mulai jalan:

  • DM masuk banyak
  • WhatsApp penuh
  • Customer nanya hal yang sama berulang

Kalau tidak siap:

  • Chat telat dibalas
  • Customer pindah ke kompetitor
  • Banyak yang tidak jadi beli

Padahal, di titik ini kamu sebenarnya sudah dekat dengan penjualan.

8. Solusinya: Otomatisasi Chat Tanpa Nambah Tim

Di sinilah banyak bisnis mulai kewalahan.

Solusi paling efektif:

  • Gunakan sistem yang bisa bantu balas chat otomatis
  • Bisa handle banyak chat sekaligus
  • Tetap cepat & konsisten

Dengan Arunika, kamu bisa:

  • Balas chat otomatis 24 jam
  • Gabungkan semua chat (WA, IG, Telegram) jadi satu
  • Tetap bisa takeover manual kalau perlu

Jadi walaupun chat lagi ramai, tetap ke-handle tanpa harus nambah orang.

Kesimpulan

Dapat order dari IG dan TikTok bukan soal viral saja.

Yang lebih penting:

  • Konten yang tepat
  • CTA yang jelas
  • Dan sistem yang siap handle chat

Karena realitanya order datang dari chat, bukan dari view

Kalau kamu sudah mulai dapat banyak chat, pastikan kamu siap mengelolanya.

 

Yuk Cobain Arunika.AI Di Sini!

Tien Marthiny